Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng c6k

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Bạn") và nền tảng c6k ("c6k", "chúng tôi"). Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website c6k.lat, bao gồm tất cả các tính năng, dịch vụ, nội dung và chức năng được cung cấp thông qua nền tảng.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c6k, bạn xác nhận:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên hoặc đáp ứng độ tuổi hợp pháp theo quy định tại khu vực bạn sinh sống.
• Bạn tự nguyện và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết thỏa thuận này.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực.

c6k có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của c6k, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn bộ hệ thống c6k. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• c6k có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay cho c6k về việc tài khoản bị xâm phạm.

Trong trường hợp phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận, c6k có toàn quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản đó và giữ lại số dư liên quan trong quá trình điều tra.

3 Quy định đặt cược và tham gia trò chơi

Tất cả các hoạt động đặt cược trên c6k — bao gồm Casino Live, Slot (Nổ Hũ), Đá Gà, cá cược thể thao, và các chuyên mục khác — phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc bởi nhà cung cấp trò chơi hợp lệ.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c6k có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất công là hoàn toàn bị cấm.
• c6k có quyền giới hạn mức cược hoặc tần suất đặt cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hành vi đặt cược bất thường.

Đối với các trận đá gà trực tiếp và các sự kiện thể thao điện tử như Valorant, mọi kết quả được xác nhận bởi nhà cung cấp dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của c6k là quyết định cuối cùng.

4 Nạp tiền và rút tiền

c6k hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng c6k.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức được công bố trong phần hướng dẫn thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận, tùy thuộc vào phương thức và giới hạn của ngân hàng đối tác.
• c6k có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt ngưỡng nhất định.
• Tuyệt đối không được nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba vào tài khoản c6k của bạn. Nếu phát hiện, giao dịch sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị đình chỉ.
• c6k không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình giao dịch.

Trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền, c6k có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin xác minh theo quy trình nội bộ trước khi xử lý.

5 Khuyến mãi, thưởng và ưu đãi

c6k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể đính kèm theo chương trình đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng thường phải được đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút ra. Số lần vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
• Phạm vi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc chuyên mục cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho Nổ Hũ hoặc chỉ cho Casino Live).
• Giới hạn một lần: Hầu hết các chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• c6k có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận thưởng.

c6k có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của c6k liên quan đến việc áp dụng điều khoản khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6 Hành vi bị cấm trên nền tảng

Để bảo đảm môi trường chơi công bằng và lành mạnh cho tất cả người dùng, c6k nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ tự động hóa nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Hành vi rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản c6k.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing, chip dumping).
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

c6k có quyền điều tra bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy định trên và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

7 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

c6k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của c6k.

• Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• c6k không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền, c6k có thể cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c6k và các đối tác, đại diện, nhân viên của c6k không chịu trách nhiệm về:

• Các khoản thua lỗ trong quá trình tham gia cá cược — đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng diện rộng).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, hoặc nhà mạng viễn thông.

Bạn đồng ý rằng hoạt động cá cược mang tính chất rủi ro cao. c6k khuyến khích bạn chỉ đặt cược trong phạm vi khả năng tài chính của mình và tham khảo thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

c6k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc thao túng hệ thống.
• Tự nguyện yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do sức khỏe hoặc cá nhân.
• Tài khoản không có giao dịch trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm có thể bị thu hồi. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn trong vòng 7–14 ngày làm việc. Bạn có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc email.

10 Sửa đổi điều khoản và luật áp dụng

c6k có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ này. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn tiện theo dõi.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Điều Khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều Khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ c6k qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @c6k_official. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.